Pogosta vprašanja

Takeoff vam omogoča, da rezervirate dovoljenje za vzlet, opisano v ponudbi za spletno mesto za letenje. Z rezervacijo ne postanete član kluba.

Lahko se prijavite z beyondXC ali kupite kot gost brez računa. Gostje potrebujejo ime, priimek in e-pošto. Naslov in telefonska številka nista obvezna.

Izberite letalsko stran, preverite ponudbo, nato izberite datum in osebe. Trenutna ponudba navaja pokrita mesta, datume in termine.

Rezervirate lahko za 1 do 20 oseb. Vnesite ime in priimek vsake dodatne osebe. Uporabite »Tudi jaz letim«, da izberete, ali želite vključiti vozovnico zase.

Glede na ponudbo so lahko na voljo dnevne karte, tedenske karte za 7 zaporednih koledarskih dni ali sezonske karte za navedeno obdobje. Trenutna ponudba prikazuje cene na osebo, pokrita mesta in termine; skupni znesek je prikazan pred plačilom.

Za danes lahko rezervirate in plačate tudi po ECET, do konca lokalnega koledarskega dne na mestu letenja. Zadnjih dni ni mogoče rezervirati. Po ECET je lahko neplačano naročilo skrito pod »Moje kartice«; ta meja prikaza ne zapre plačilnega okna.

Razpoložljivi načini plačila so prikazani na blagajni Mollie. Denarnice so odvisne od dejavnikov, vključno z vašo napravo in ali jih je ponudnik omogočil.

Plačilo je zaključeno šele, ko je njegov status potrjen. Odprite obstoječe naročilo, preverite stanje plačila in po potrebi nadaljujte z obstoječim poskusom plačila.

Ko je plačilo potrjeno, ima vsaka oseba svojo kodo QR na strani za zasebno naročilo. Ko ste prijavljeni, lahko kode najdete tudi pod »Moje kartice«; razširite razdelek, da vidite dodatne kode. Kot gost obdržite povezavo do zasebnega naročila.

Takeoff deluje v vašem brskalniku; ni aplikacije za namestitev. Z odpiranjem kode QR preverite trenutno stanje prehoda. To preverjanje v živo potrebuje internetno povezavo.

Ko ste prijavljeni, poiščite pretekle rezervacije v »Zgodovini« pod »Moje karte«. Kjer je na voljo, vas »Obnovi« popelje do trenutne ponudbe. Veljajo trenutne cene, datumi in termini.

V košarici lahko urejate datume ali odstranite rezervacije na osebo. Tam lahko urejate tudi imena drugih oseb. Po plačilu kontaktirajte ponudnika glede sprememb ali vračila kupnine.

Še vedno veljajo navodila za spletno mesto, lokalna pravila in pogoji ponudnika. Pred poletom preverite navodila na strani spletnega mesta za letenje.

V testnem načinu so rezervacije in plačila za preizkušanje storitve. Testna plačila ne dajejo dovoljenja za vzlet; tudi prikazana testna koda QR ne daje dovoljenja.

Za vprašanja o spletnem mestu za letenje, vstopnici ali plačani rezervaciji se obrnite na ponudnika s pomočjo podatkov o klubu in kontaktnih povezav na strani spletnega mesta za letenje. Za vprašanja o Takeoff uporabite kontakt v pravnem obvestilu.