Často kladené otázky

Takeoff vám umožní zarezervovat si povolení ke vzletu popsané v nabídce na létající místo. Rezervace z vás nedělá člena klubu.

Můžete se přihlásit pomocí beyondXC nebo nakupovat jako host bez účtu. Hosté potřebují jméno, příjmení a e-mail. Adresa a telefonní číslo jsou volitelné.

Vyberte si místo pro létání, zkontrolujte nabídku a poté vyberte datum a lidi. Aktuální nabídka uvádí pokrytá místa, termíny a termíny.

Můžete rezervovat pro 1 až 20 osob. Zadejte jméno a příjmení každé další osoby. Pomocí „I am flying too“ si vyberte, zda chcete zahrnout letenku pro sebe.

V závislosti na nabídce mohou existovat denní permanentky, týdenní permanentky na 7 po sobě jdoucích kalendářních dnů nebo sezónní permanentky na uvedené období. Aktuální nabídka zobrazuje ceny za osobu, pokrytá místa a podmínky; celková částka se zobrazí před platbou.

Dnes si můžete rezervovat a zaplatit i po ECET, až do konce místního kalendářního dne na místě létání. Minulé dny nelze rezervovat. Po ECET může být nezaplacená objednávka skryta pod „Moje průkazy“; tento limit zobrazení neuzavře okno platby.

Dostupné platební metody jsou uvedeny v pokladně Mollie. Peněženky závisí na faktorech včetně vašeho zařízení a na tom, zda je poskytovatel povolil.

Platba je dokončena až po potvrzení jejího stavu. Otevřete existující objednávku, zkontrolujte její stav platby a v případě potřeby pokračujte ve stávajícím pokusu o platbu.

Jakmile je platba potvrzena, každá osoba má svůj vlastní kód QR na stránce soukromé objednávky. Po přihlášení najdete kódy také v části „Moje průkazy“; rozbalte sekci a zobrazte další kódy. Jako host si ponechte svůj soukromý odkaz na objednávku.

Takeoff běží ve vašem prohlížeči; není žádná aplikace k instalaci. Otevřením kódu QR zkontrolujete aktuální stav průchodu. Tato živá kontrola vyžaduje připojení k internetu.

Po přihlášení najděte minulé rezervace v „Historie“ v části „Moje průkazy“. Pokud je k dispozici, „Obnovit“ vás přenese na aktuální nabídku. Platí aktuální ceny, termíny a podmínky.

V košíku můžete upravit data nebo odebrat rezervace na osobu. Můžete tam také upravit jména ostatních lidí. Po zaplacení kontaktujte poskytovatele ohledně změn nebo vrácení peněz.

Pokyny na webu, místní pravidla a podmínky poskytovatele stále platí. Před letem se podívejte na pokyny na stránce létání.

V testovacím režimu slouží rezervace a platby k vyzkoušení služby. Testovací platby neudělují žádné povolení ke startu; ani zobrazený testovací kód QR neuděluje oprávnění.

Máte-li dotazy ohledně stránky létání, vstupenky nebo placené rezervace, kontaktujte poskytovatele pomocí údajů o klubu a kontaktních odkazů na stránce stránky létání. Pro dotazy ohledně Takeoff použijte kontakt v právním upozornění.